Envíos y devoluciones

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en el Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

 

Derecho de Desistimiento

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza la compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

 

Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de Compraypesca o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra.

 

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a Compraypesca. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web o a través del siguiente formulario:__________________________________--

 

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Compraypesca pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.

 

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

 

En caso de desistimiento, Compraypesca reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que Compraypesca es informado de la decisión de desistir por el Usuario.

Compraypesca reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra o el que el usuario especifique. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, Compraypesca podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de devolución de los mismos.

 

El Usuario puede devolver o enviar los productos a Compraypesca en:

C/ Antonio Marquez Muñoz nº 8

29620 Torremolinos

España

Málaga

 

Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que Compraypesca fue informado de la decisión de desistimiento.

 

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

 

En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

 

Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.

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